Decyzja o wdrożeniu nowego rozwiązania informatycznego w przedsiębiorstwie pociąga za sobą wiele działań, które mają na celu doprowadzenie do osiągnięcia założonego celu. Droga do sukcesu musi być jasno określona — nie ma tutaj miejsca na próby i rozwiązania prowizoryczne, dlatego należy postępować metodycznie. Słowo ‘metodyka’ ma dla nas bardzo duże znaczenie — wiemy, że sprawne zarządzanie projektem jest kluczem do otwarcia najtrudniejszych zamków. W naszej pracy opieramy się na sprawdzonych międzynarodowych standardach z PMBOK, Prince2 oraz ASAP.
Wdrożenie nowego rozwiązania jest złożonym przedsięwzięciem organizacyjnym, gdzie aspekty techniczne muszą doskonale współgrać z biznesowymi. Projekt, trwający zwykle od kilku do kilkunastu miesięcy, często ingeruje w struktury organizacyjne, procedury działania, zakresy odpowiedzialności i uprawnienia poszczególnych pracowników. Ważne jest uświadomienie sobie zmiany, jaką jest projekt wdrożeniowy i odpowiednie zarządzenie tym procesem na wszystkich płaszczyznach, nie tylko obszaru informatyki.
Polecana przez firmę SAP metodyka wdrożeniowa ASAP (Accelerated SAP) jest kompleksowym podejściem do procesu wdrożenia. Oferuje szereg wzorców i najlepszych praktyk obejmując m.in.:
-
Strukturę organizacyjną projektu wdrożeniowego
-
Metodykę wdrożenia
-
Narzędzia wspomagające proces wdrożenia
-
Zestaw usług wspierających proces wdrożenia.
Zgodnie z metodyką projekt w ujęciu czasowym dzieli się pięć faz wdrożeniowych. Za realizację zadań w ramach wszystkich faz odpowiedzialny jest odpowiednio ustrukturyzowany Zespół Wdrożeniowy.
Podział całego przedsięwzięcia na mniejsze fragmenty - fazy, określenie kamieni milowych i produktów w każdej z nich, daje możliwość lepszego zaplanowania zadań oraz zarządzania tymi zadaniami.
Poniżej przedstawione zostały poszczególne fazy projektu:
-
Przygotowanie projektu
-
Przygotowanie koncepcji wdrożenia
-
Realizacja
-
Przygotowanie do startu
-
Start produktywny i wspomaganie po starcie.
W trakcie całego procesu wdrożenia wykorzystujemy szereg narzędzi wspomagających zarządzanie procesem – są to zarówno narzędzia wpisane w system SAP, jak i własne opracowane przez SI-Consulting wzorce dokumentów oraz procedury ułatwiające komunikację, monitorowanie postępów wdrożenia, wypracowanie rozwiązań dla punktów otwartych czy wspomagające zarządzanie ryzykiem projektowym.
W fazie przygotowania projektów, podczas warsztatów o metodyce wdrożenia, prezentujemy zespołom wdrożeniowym poszczególne zadania oraz metody pracy stosowane przez SI-Consulting.
ASAP — AcceleratedSAP, metodyka wdrożeń rozwiązań SAP opracowana przez firmę SAP
(przygotowana przy uwzględnieniu PMBOK)
PMBOK Guide — z angielskiego A Guide to the Project Management Body of Knowledge, jest zbiorem powszechnie stosowanych standardów i rozwiązań w dziedzinie zarządzania projektami, zebranych i opublikowanych przez członków PMI (Project Management Institute).
PRINCE2 — metodyka zarządzania projektami oparta na pozytywnych i negatywnych doświadczeniach uzyskanych przez kierowników projektów z krajów anglosaskich.