🚀 Generative AI w SAP Sales & Service Cloud V2 – Account Synopsis

SAP Sales

W kilka sekund otrzymujesz gotowe podsumowanie najważniejszych informacji o kliencie: historię, strategię, wyzwania, konkurencję czy typowych klientów. Brzmi jak asystent sprzedaży przyszłości? To już rzeczywistość w SAP Sales & Service Cloud Version 2.

📌 Funkcjonalność Account Synopsis korzysta z modelu OpenAI, aby wygenerować zwięzłe i czytelne streszczenie dostępnych informacji o kliencie. Dzięki temu zyskujesz:
• informacje ogólne (rok założenia, branża, specjalizacja),
• przegląd firmy (portfolio produktów i usług),
• bieżące wyzwania (trendy rynkowe, konkurencja, regulacje),
• środowisko konkurencyjne (najważniejsi gracze i ich mocne/słabe strony),
• strategię biznesową i kulturę organizacyjną.

💡 Wszystko to w jednym widoku, utworzonym przez AI w ciągu kilku sekund. Ważne: dane są generowane przez model OpenAI.

To narzędzie, które pozwala szybciej przygotować się do rozmów, lepiej zrozumieć kontekst klienta i skuteczniej prowadzić działania sprzedażowe.

👉 A jak Wy widzicie wykorzystanie generatywnej AI w codziennej pracy z klientem?