Maintenance oprogramowania SAP (Standard i Enterprice)

Maintenance oprogramowania to opieka nad systemami SAP w ramach serwisu producenta SAP.

Usługa ta aktywnie wspiera rozpoznanie zagrożeń tak, by jak najszybciej niwelować i minimalizować ryzyka. Zapewnia całodobową pomoc wykwalifikowanej kadry konsultantów i ekspertów, którzy dbają o to żeby nieustannie podnosić swoje kwalifikacje w zależności od potrzeb.

Maintenance oprogramowania SAP to również klarowne i zrozumiałe umowy, określające poziom usług, co przekłada się na większy dostęp do aplikacji wspomagających procesy biznesowe i zarządzanie cyklem ich życia, a także pozwalające w pełni wykorzystać potencjał możliwości rozwiązania SAP i nie tylko.

Zalety:

  • Stała optymalizacja:
  • Rozwiązywanie problemów
  • Transfer wiedzy i dostęp do społeczności SAP
  • Wsparcie rozwiązań typu Mission Critical
  • TQC – proaktywne usługi zdalne
  • Narzędzie i funkcjonalności systemu SAP Solution Manager
  • Certyfikat PCOE -  Świadczenie usługi zgodne z najwyższymi standardami i wymogami SAP-a

 

Utrzymanie i rozwój aplikacji