EN SI-Consulting świadczy usługi serwisowe dla jednej z najdynamiczniej rozwijających się firm farmaceutycznych na polskim rynku - USP Zdrowie. Reprezentują ją takie wiodące marki jak Apap, Ibuprom, Gripex, Vigor czy Stoperan. Usługi serwisowe w zakresie obsługi systemu SAP w US Pharmacia są w tym wypadku świadczone przez SI-Consulting z dodatkowym reżimem wymogów GMP (Good Manufacturing Practice) w branży farmaceutycznej. Uzgodniono także wysoki poziom SLA dla tych usług. Kontrakt obejmuje zarówno wsparcie w zakresie utrzymania systemu SAP w standardzie, jak i wsparcie dla użytkowników aplikacyjnych. Podjęcie współpracy w zakresie serwisu jest kontynuacją udanego wdrożenia systemu SAP w US Pharmacia.
Zakres przedsięwzięć realizowanych przez USP jest ogromny – od outsourcingu, przez produkcję, pakowanie, dystrybucję po sprzedaż i marketing. Dla tego niekwestionowanego lidera segmentu OTC polskiego sektora farmaceutycznego wykonaliśmy kompleksowe wdrożenie systemu SAP o szerokim zakresie funkcjonalności: FI, AA, CO, MM, SD, BW, PP. We wdrożeniu SAP HCM wsparł nas nasz partner Gavdi Polska. W USP doradzaliśmy także w kwestii walidacji systemu i podjęliśmy się prac rozwojowych ABAP.
